Así que has decidido que necesitas contratar a una agencia de marketing digital. ¿Y ahora qué? ¿Sabes qué métricas quieres mejorar y cómo cuantificar el éxito del marketing?
Este artículo analiza el efecto que tiene el marketing digital en los resultados de tu empresa y cómo elegir las mejores agencias de marketing digital para seguir expandiendo tu marca y llegar a un público objetivo más amplio. Sigue leyendo para saber cómo elegir tu próxima agencia de marketing digital.
Por qué trabajar con una agencia de publicidad
Triunfar en el mundo del marketing actual requiere enfoques multicapa. Por ejemplo, si quieres dirigirte a los ejecutivos de una empresa, deberías considerar el uso de LinkedIn. Si quieres llegar a un público más joven, considera Snapchat, Instagram o TikTok. Facebook, con sus 2.270 millones de usuarios, representa una excelente oportunidad para anunciarse a bombo y platillo.
Sin embargo, la razón por la que debes plantearte externalizar tu marketing es que supone una inversión a gran escala mantenerse al día de lo rápido que cambia. Dominar las últimas tendencias requiere tacto y dedicación. Como empresario o propietario de una pequeña empresa, ya tienes bastante con lo tuyo.
Qué hacen las agencias de marketing
Las agencias de marketing te facilitan el aprovechamiento de varias plataformas de marketing. Las agencias de marketing suelen ofrecer múltiples servicios a escala en tu divulgación, pero los servicios principales consisten en las siguientes plataformas.
Google Adwords
Google Adwords es una opción excelente para empezar a captar la atención de tu mercado. Te pone cara a cara con la demografía de tu mercado. Quieres progresar para atraer tráfico orgánico, y Adwords es un vehículo excelente para hacerlo.
SEO
El marketing digital es algo más que Adwords. No dejes que las agencias te digan lo contrario. Necesitas adherirte a principios SEO sólidos. Aplicar principios prácticos de SEO ayuda a Google a clasificar tu página y a dirigir tráfico a tu sitio web. También garantiza que tu página web mantenga a la gente en ella.
El SEO no sólo tiene que ver con las palabras clave y la velocidad de la página. También tiene que ver con el diseño y la relevancia del contenido. Si cumples las tareas de los buscadores, Google favorecerá tu sitio web.
Marketing por vídeo
Crear contenidos de vídeo atractivos te asegura llegar a los clientes en Youtube, Instagram y Tik Tok. La publicidad en vídeo se dirige a un amplio conjunto demográfico. El marketing en vídeo llega a más personas de 10 a 49 años que las 10 principales series de televisión en horario de máxima audiencia.
Marketing de contenidos
Lo creas o no, el marketing de contenidos optimizado es responsable de muchos negocios multimillonarios. El marketing de contenidos es mucho más que crear unos cuantos blogs a la semana y colgarlos en tu sitio web, con la esperanza de que algo se pegue.
Las mejores agencias de marketing digital entienden que un marketing de contenidos adecuado es mucho más que eso. Las agencias de marketing de contenidos saben que el marketing de contenidos debe incluir infografías, entradas de blog ricas en SEO, análisis de contenidos y promoción en las redes sociales.
Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico sigue siendo la herramienta de marketing directo más eficaz para las agencias de marketing digital, incluso con todas las redes sociales. Es muy sencillo. Cuando envías un correo electrónico a alguien, llegas a él personalmente y hablas directamente de sus necesidades. Cualquier otro medio tiene un aire de separación.
Las agencias también pueden utilizar la creación de listas, la segmentación y la optimización de secuencias de autorespuestas para mejorar su repertorio de marketing por correo electrónico.
Hacer las preguntas adecuadas
Elegir la agencia de marketing digital adecuada se reduce a hacer las preguntas correctas. Hacerte las siguientes preguntas te ayudará a determinar cuál es la mejor empresa de marketing para ti.
¿Qué canales de marketing necesita tu empresa?
La única forma de elegir la empresa de marketing adecuada es examinar primero tus necesidades. Muchas empresas eligen una empresa de marketing antes de comprender qué canales utilizar para llegar a sus clientes.
¿Necesita tu empresa un rediseño de su sitio web? ¿Una campaña PPC? ¿Marketing en redes sociales? ¿Qué tareas puede realizar tu equipo internamente? ¿Qué tareas de marketing puedes subcontratar?
¿Cómo dirige su negocio la agencia de marketing?
Después de decidir qué le falta a tu campaña de marketing, es hora de buscar una empresa que pueda satisfacer tus necesidades. Si las empresas pueden generar resultados de marketing para sí mismas, es más probable que produzcan marketing para tu empresa.
Si estás pensando en contratar un equipo de contenidos para blogs, pregúntate cómo gestiona la agencia sus blogs. Si estás pensando en contratar a una agencia de medios sociales, fíjate en los medios sociales de la agencia.
Si la empresa de marketing no utiliza las tácticas que predica, lo más probable es que no sea la mejor opción para tu empresa.
¿Cuáles son los KPI de la Agencia?
La mayoría de las empresas de marketing están más interesadas en métricas de vanidad que en cifras que tengan correlaciones definidas con su rendimiento. No necesitas métricas de vanidad como el número de me gusta que obtienes en Facebook. Pueden ser engañosas. Necesitas métricas que predigan tu ROI.
Número de visitantes únicos
El número de visitantes únicos mide la impresión y las interacciones que se producen en tu sitio web.
Tiempo empleado in situ
La cantidad de tiempo que tus visitantes pasan interactuando con tu sitio es un excelente indicador de la eficacia de tu contenido. Si tu contenido es relevante para la tarea del buscador, éste pasará más tiempo mirándolo porque está respondiendo a su consulta. Esta métrica revela lo valioso que es tu contenido para los internautas.
¿Qué resultados promete la empresa?
El marketing tiene una barrera de entrada baja, lo que significa que las empresas prometen demasiado y cumplen poco. Una forma probada de determinar si la empresa que estás considerando puede ofrecer resultados es examinar su plantilla. Si tienen un equipo totalmente dedicado, es probable que dispongan de los recursos necesarios para ofrecer resultados a tu empresa.
En el peor de los casos, las empresas cobran suscripciones mensuales, pregonando que los resultados cuestan dinero cuando no tienen ni idea de si pueden ofrecer resultados. Las agencias tampoco deben prometer resultados inmediatos. Las empresas tienen distintos factores que determinan la estrategia de marketing de cada una y el rendimiento de la inversión en marketing. Las agencias de marketing, por tanto, no deberían prometer demasiado ni demasiado poco.
Conclusión- Cómo elegir una agencia de marketing digital
Elegir una agencia de marketing depende de las necesidades específicas de tu empresa. ¿Necesitas a alguien que realice tareas sencillas, como campañas de anuncios PPC, o necesitas un diseño web a gran escala? ¿Le vendría bien a tu empresa una campaña de marketing en toda regla, o necesitas tareas fraccionadas?
Después de decidir las necesidades de tu empresa, puedes examinar las posibles empresas evaluando cómo miden el éxito. También puedes investigar a las agencias de marketing digital haciendo un seguimiento del éxito de sus campañas de marketing.
