Escucha: déjame que te explique por qué necesitas una agencia de diseño web y cómo elegir la adecuada. Llevo más de una década poniendo en contacto a empresas con talentos del diseño web aquí en California, y te lo digo sin rodeos: encontrar al socio creativo adecuado puede hacer que tu marca triunfe o fracase.

Esto es lo que hay: La mayoría de las startups y empresas en crecimiento no necesitan (o no pueden permitirse) un equipo de diseño a tiempo completo. Ahí es donde entran las agencias. Te dan acceso al talento profesional del diseño sin los gastos generales de la contratación interna. Una decisión inteligente, especialmente en el mercado actual.

La evolución de las agencias de diseño web

¿En resumidas cuentas? El socio de diseño web adecuado está ahí fuera, ya sea una agencia tradicional o uno de estos nuevos servicios ilimitados. La clave está en hacer coincidir tus necesidades con el modelo de servicio adecuado. Y no te obsesiones demasiado con la ubicación: algunos de los mejores trabajos que veo proceden de equipos distribuidos que nunca se han visto en persona.

Esa es mi opinión, basada en años de poner en contacto a empresas con talentos del diseño. El sector evoluciona rápidamente, pero ¿un buen diseño que impulse los resultados empresariales? Eso nunca pasa de moda.

Tipos de socios de diseño web

En primer lugar, tienes tus tiendas de diseño gráfico puro. Estas son las personas a las que debes acudir para logotipos, gráficos sociales y materiales de marketing. Son perfectos si necesitas elementos visuales consistentes y de alta calidad, pero no una estrategia pesada. Más información sobre las distintas disciplinas del diseño en el Centro de Recursos de la AIGA.

Luego están las agencias de diseño web creativo, que son las que tienen una visión global. Se encargarán de toda la dirección de tu marca y tus campañas. Suelen ser más caras, pero merecen la pena si necesitas una gran capacidad creativa.

Las agencias web de branding son los especialistas en identidad. Profundizarán en el ADN de tu empresa y construirán todo, desde tu identidad visual hasta tu voz y mensajes. Esencial si vas a lanzar algo nuevo o necesitas un cambio de marca serio.

Las agencias de marketing se centran más en conseguirte resultados: se encargarán de tus campañas, PPC, SEO y normalmente tienen algunas capacidades de diseño. Es una buena opción si quieres tenerlo todo bajo el mismo techo.

¿Agencias de publicidad? Se dedican a las campañas: sociales, televisivas, impresas, lo que se te ocurra. Suelen ser más caras, pero pueden tener un gran impacto si tienes el presupuesto.

Las agencias de diseño web son exactamente lo que parecen: construirán y mantendrán tu presencia digital. Busca las que entiendan tanto de diseño como de experiencia de usuario.

La revolución a distancia

Esto es lo interesante: el sector está cambiando mucho. Hoy en día, muchas grandes agencias trabajan 100% a distancia. ¿Y sinceramente? Algunos de los mejores trabajos que estoy viendo proceden de estas tiendas online. Suelen ser más ágiles, a menudo más asequibles, y pueden atraer talento de cualquier parte del mundo.

Comprender los modelos de precios de las agencias web

Permíteme que te hable de los precios, porque aquí es donde mucha gente se atasca. En el mundo tradicional de las agencias, te enfrentas a tarifas basadas en proyectos que pueden oscilar entre unos pocos miles y seis cifras. Pero hay un nuevo modelo que está cambiando las cosas: las suscripciones ilimitadas de diseño.

Estos servicios ofrecen trabajo de diseño ilimitado por una tarifa plana mensual. Estamos hablando de 499-749 $ al mes por todo el trabajo de diseño que puedas manejar. Para la mayoría de las empresas en crecimiento, esto cambia las reglas del juego. Se acabaron las facturas sorpresa y los cambios de alcance: sólo trabajo de diseño coherente y fiable cuando lo necesites.

Cómo contratar a la agencia web adecuada

Estos son mis consejos sobre contratación: En primer lugar, ten muy claro lo que necesitas. ¿Estamos hablando de una revisión completa de la marca? ¿Apoyo continuo al diseño? ¿Reconstrucción del sitio web? Esto determina si necesitas una agencia especializada o un servicio ilimitado. Consulta la guía de Nielsen Norman Group sobre selección de proveedores para obtener más información.

A continuación, mira los portafolios, pero no te fijes sólo en las fotos bonitas. Busca trabajos en tu sector o retos similares a los que te enfrentas. Un portafolio bonito es una apuesta segura; quieres ver resultados y resolución de problemas.

¿A distancia o local? Sinceramente, a menos que realmente necesites reuniones cara a cara, hazlas a distancia. Sacarás más partido a tu dinero y, con las herramientas de colaboración actuales, no sacrificarás la calidad ni la comunicación.

El proceso de solicitud de propuestas

La RFP (Solicitud de Propuesta) es crucial. Sé específico sobre tus objetivos, plazos y presupuesto. Las RFP vagas dan lugar a propuestas vagas y dolores de cabeza en los proyectos. Créeme, lo he visto miles de veces. Para conocer las mejores prácticas en materia de RFP, visita la biblioteca de recursos del Consejo de Diseño.

Una última cosa: si estás buscando servicios de diseño ilimitados (que, hablando en serio, es hacia donde se dirige el sector), pruébalos durante un mes. La mayoría ofrecen garantías de devolución del dinero, y es la mejor forma de ver si su flujo de trabajo se ajusta al tuyo.

¿Por qué contratar a una agencia de diseño web? – Reflexiones finales

El socio de diseño adecuado está ahí fuera, ya sea una agencia web tradicional o uno de estos nuevos servicios ilimitados. La clave está en hacer coincidir tus necesidades con el modelo de servicio adecuado. Y no te obsesiones demasiado con la ubicación: algunos de los mejores trabajos que veo proceden de equipos distribuidos que nunca se han visto en persona.

Esa es mi opinión, basada en años de poner en contacto a empresas con talentos del diseño. El sector evoluciona rápidamente, pero ¿un buen diseño que impulse los resultados empresariales? Eso nunca pasa de moda.

PREGUNTAS FRECUENTES: